Saat pertama kali memulai bisnis online, pertanyaan pertama dan paling jelas yang akan Anda tanyakan pada diri sendiri adalah…apa yang akan saya jual? Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika memutuskan jawaban atas pertanyaan itu adalah:

· Apakah ringan dan mudah dikirim?
· Apakah barang digital yang diunduh (e-book atau perangkat lunak)?
· Apakah mudah rusak atau rapuh?
· Apakah harus dilihat dan dipegang (kain desainer, mungkin)
· Apakah ada cukup permintaan untuk membuat usaha Anda menguntungkan?
· Apakah ada sedikit persaingan dari perusahaan online besar (produk niche)?

Dua karakteristik terakhir adalah yang sulit dijabarkan. Berikut adalah metode yang diterima secara umum untuk sampai pada gagasan tentang seberapa berat permintaan dan persaingan untuk suatu produk.

Jika Anda memiliki minat khusus pada beberapa produk yang memenuhi kriteria di atas, bagus, tetapi jangan batasi penyelidikan Anda hanya pada item yang Anda sukai. Anda mencari produk khusus dengan permintaan yang relatif baik (cukup untuk membuatnya menguntungkan), tetapi tanpa persaingan yang ketat.

Salah satu cara untuk melihat apa permintaan untuk produk yang Anda minati adalah dengan melihat mesin pencari untuk melihat seberapa sering orang mencari produk yang Anda pertimbangkan.

Hasil dari semua penelitian ini adalah bahwa satu atau lebih produk akan masuk ke dalam ceruk pasar – produk dengan beberapa permintaan, dan pasokan yang relatif sedikit. Untuk hasil terbaik, fokuslah pada satu kategori produk khusus, dan tawarkan berbagai pilihan. Dengan begitu, Anda bisa menjadi sumber online terbaik untuk kategori tertentu. Misalnya, alih-alih menawarkan perlengkapan kerajinan umum, tawarkan pilihan kit sulaman seluas mungkin. Strategi ini juga akan memungkinkan Anda untuk peringkat lebih tinggi di mesin pencari karena Anda dapat mengoptimalkan halaman Anda untuk kata kunci yang lebih sedikit dan lebih spesifik.